單項選擇題為統(tǒng)一客戶體驗,減少客戶誤解,已投產(chǎn)外撥系統(tǒng)的分行可使用95566號碼進行外撥并錄音備查,與客戶電話核實的解釋口徑為“預(yù)防()詐騙、保護客戶資金安全”。

A.網(wǎng)絡(luò)
B.電話
C.電信
D.短信


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1.單項選擇題接入中國銀行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)的桌面計算機和移動終端應(yīng)安裝()等客戶端軟件,未經(jīng)許可,禁止卸載。

A.Notes郵件系統(tǒng)
B.Sametime系統(tǒng)
C.DSM系統(tǒng)及TSM系統(tǒng)
D.以上都對

2.單項選擇題各類終端用戶密碼的設(shè)置要具有一定的復(fù)雜性,不得包含(),辦公桌面終端須接受辦公域的密碼復(fù)雜度策略。

A.全部或部分用戶賬戶名
B.簡單重復(fù)數(shù)字、用戶生日數(shù)字
C.本人員工號數(shù)字
D.以上都對

3.單項選擇題禁止互聯(lián)網(wǎng)終端保存(),互聯(lián)網(wǎng)終端應(yīng)由專人管理且標(biāo)注保密相關(guān)要求的提示信息。

A.中國銀行行內(nèi)文件及客戶敏感信息
B.外單位文件
C.外單位行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D.外單位合同

4.單項選擇題()是中國銀行辦公自動化工作中指定的涉密信息傳輸工具,禁止擅自使用其他工具在辦公網(wǎng)內(nèi)傳輸涉密文檔。

A.Notes郵件系統(tǒng)及Sametime系統(tǒng)
B.QQ
C.飛秋系統(tǒng)
D.即時通系統(tǒng)

最新試題

根據(jù)《中國銀行股份有限公司操作風(fēng)險損失數(shù)據(jù)收集管理辦法(2012年版)》,營業(yè)網(wǎng)點當(dāng)日現(xiàn)金短款()萬元(含)以上應(yīng)錄入ORMIS系統(tǒng)。

題型:單項選擇題

大堂服務(wù)人員一旦發(fā)現(xiàn)冒充銀行人員銷售非我*行產(chǎn)品、社會人員頻繁陪同客戶辦理開戶、頻繁代辦業(yè)務(wù)或替賬戶人在柜外清設(shè)備上確認(rèn)等異常行為,要采取控制措施,并及時()。

題型:單項選擇題

中銀平穩(wěn)智薈理財計劃的投資者收益分配方式為()

題型:單項選擇題

根據(jù)客戶及其申請業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況可采取延長開戶審查期限,加大客戶盡職調(diào)查力度等措施,必要時應(yīng)()開戶。

題型:單項選擇題

智能柜臺設(shè)備清機、加卡或加動態(tài)口令牌時,保安員應(yīng)劃出警戒區(qū)域,()。

題型:單項選擇題

對于個人客戶,16周歲及以上人員應(yīng)由賬戶所有人本人申請,16周歲以下人員原則上只能申請開通查詢版市場細分的電子銀行服務(wù),該類人員如申請理財版和貴賓版市場細分的電子銀行服務(wù),均需由()一同到場辦理,業(yè)務(wù)辦理完畢,網(wǎng)點工作人員向客戶發(fā)放認(rèn)證工具。

題型:單項選擇題

按期開放產(chǎn)品T+0和T+1交易截止時間分別為()

題型:單項選擇題

各營業(yè)網(wǎng)點可通過()、傳媒電視、柜臺電子相框、在營業(yè)場所醒目位置張貼“風(fēng)險提示書”等形式,告知客戶購買金融產(chǎn)品有風(fēng)險、私售產(chǎn)品的主要表現(xiàn)形式和危害,以及冒充銀行人員代辦業(yè)務(wù)事件的防范要點與識別特征,提高客戶自我保護意識。

題型:單項選擇題

揭示客戶開辦產(chǎn)品的風(fēng)險和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任方面提出了()的要求,并提出“不得隱瞞風(fēng)險,不得誤導(dǎo)消費者”。

題型:單項選擇題

某款固定收益理財產(chǎn)品期限為36個月,固定年化收益率為6%,客戶認(rèn)購10000美元,該產(chǎn)品在到期時,客戶收到的本金和收益合計為()

題型:單項選擇題