頭皮損傷指暴力作用于頭皮造成的損傷，是原發(fā)性顱腦損傷中最常見的一種。

軟組織損傷按照損傷方式可分為扭傷、挫傷、碾壓傷。

保險(xiǎn)價(jià)值是被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人索賠的最高限額。

國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體依職權(quán)制作的公文書證證明力一般大于其他書證。

真正以“客戶為中心”的理賠服務(wù)模式應(yīng)當(dāng)是主動(dòng)的、透明的、人性化和個(gè)性化的。

投保人要將重復(fù)保險(xiǎn)的情況告訴保險(xiǎn)人，否則保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同或宣布合同無效。

保險(xiǎn)事故發(fā)生后，將保險(xiǎn)事故情況報(bào)警的行為即為保險(xiǎn)理賠報(bào)案。

認(rèn)定近因的方法有兩種，其中一種是從損失出發(fā)，沿系列自后往前推，追溯到最初事件，如沒有中斷，最初事件就是近因。

保險(xiǎn)合同是民商合同的一種，因此，保險(xiǎn)合同不僅適用于保險(xiǎn)法，也適用于合同法和民法。

靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)對個(gè)體而言，事故的發(fā)生是偶然的、不規(guī)則的，但就社會整體而言，具有一定的規(guī)律性，動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)也是如此。