A.服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、效益意識(shí)、形象意識(shí)
B.市場(chǎng)意識(shí)、效益意識(shí)、形象意識(shí)、服務(wù)意識(shí)
C.效益意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、形象意識(shí)
D.市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效益意識(shí)、形象意識(shí)
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A.住宅小區(qū)內(nèi)供公共設(shè)施(包括路燈、水泵、電梯等)
B.商業(yè)用電的專(zhuān)用變供、配電資產(chǎn)
C.客戶(hù)自備發(fā)電機(jī)等應(yīng)急電源設(shè)備
D.35千伏以上用戶(hù)專(zhuān)用變電站
A.新投產(chǎn)的統(tǒng)建住宅小區(qū)合格資產(chǎn)
B.存量的住宅小區(qū)合格資產(chǎn)、由用戶(hù)出資建設(shè)且不需要整改的公(共)用供配電資產(chǎn)
C.其他住宅小區(qū)用戶(hù)資產(chǎn)、由用戶(hù)出資建設(shè)需要整改的公(共)用供配電資產(chǎn)
D.小區(qū)自備發(fā)電機(jī)
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最新試題
受理咨詢(xún)查詢(xún)時(shí),客戶(hù)身份驗(yàn)證不通過(guò)時(shí),應(yīng)告知客戶(hù)由于驗(yàn)證不通過(guò),繼續(xù)為其提供服務(wù)。
客戶(hù)主動(dòng)提出或在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)客戶(hù)信息(如聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)、單據(jù)投遞地址、電子郵箱等)有缺失或變動(dòng),核實(shí)客戶(hù)信息后,更新客戶(hù)檔案信息。
《公司省級(jí)客戶(hù)服務(wù)中心95598業(yè)務(wù)管理規(guī)范(試行)》:對(duì)延期辦理的投訴、舉報(bào)事件,延長(zhǎng)期限最長(zhǎng)不得超過(guò)()。
架空電力線(xiàn)路設(shè)施重點(diǎn)保護(hù)區(qū)是指圍繞導(dǎo)線(xiàn)的空間。該空間邊緣距導(dǎo)線(xiàn)的最短距離為:1~10千伏4米;35~110千伏6米;220千伏8米;500千伏10米。
因觸電、電力施工、電力設(shè)施安全隱患等引發(fā)的傷殘或死亡事件,供電企業(yè)確已按相關(guān)規(guī)定答復(fù)處理或已申請(qǐng)司法途徑解決,但客戶(hù)訴求仍超出國(guó)家有關(guān)規(guī)定的,供電單位可走服務(wù)終止流程。