填空題

如果用戶投訴問題是由于塔下黑所致，則天線的（）性能可以解決該問題

答案：零點填充

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對于因弱覆蓋引起較多投訴的區(qū)域，可通過（）、調(diào)整天線、新建基站、室分或RRU等措施解決。

答案：增強導頻功率

如果從話務統(tǒng)計數(shù)據(jù)上發(fā)現(xiàn)在投訴的日期或時間段服務基站的多項指標突然惡化，之前或隨后又基本正常，則該投訴問題很大程度上和（）或外部干擾有關。

答案：硬件故障