以下屬于單位客戶有效證明文件的范圍的是（）

針對初次接觸信用卡且重在參與活動，不想有年費的客戶，營銷人員應主動推薦（）。

目前，異地及跨行轉(zhuǎn)賬實行免收手續(xù)費的電子渠道是（）。

營業(yè)網(wǎng)點在領(lǐng)送現(xiàn)操作中的主要風險點有（）

單位結(jié)算賬戶存在下列哪些情況時，系統(tǒng)不允許銷戶（）

個人結(jié)算賬戶，辦理修改實名證件，系統(tǒng)內(nèi)控制的“客戶修改：辦理范圍（），”柜員修改“辦理范圍（）

屬于銀行現(xiàn)金業(yè)務基本規(guī)定的有（）

增加、修改、刪除企業(yè)網(wǎng)銀的賬戶屬于企業(yè)網(wǎng)銀賬戶管理的一部分。

柜員出現(xiàn)鑰匙遺失時，必須立即上報上級管理機構(gòu)申請換鎖處理，不得自行解決。

以下分流標準（分流至自助設備操作）不正確的是（）。