單項(xiàng)選擇題

南方電網(wǎng)公司供電服務(wù)承諾：客戶在營業(yè)廳平均等候時間不超過（）分鐘。

A.5
B.10
C.15
D.20

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單項(xiàng)選擇題

南方電網(wǎng)公司供電服務(wù)承諾：城市地區(qū)搶修到達(dá)現(xiàn)場后恢復(fù)供電平均時間（）小時，農(nóng)村地區(qū)（）小時。

A.4；5
B.4；6
C.5；6
D.4；7

單項(xiàng)選擇題

南方電網(wǎng)公司供電服務(wù)承諾：95598供電服務(wù)熱線20秒接通率超過（）。

A.0.85
B.0.9
C.0.95
D.0.98