單項選擇題

客戶服務(wù)經(jīng)理應(yīng)主動收集、傳遞市場及客戶信息，以進一步提高（）和企業(yè)的效益。

A.服務(wù)效率
B.技術(shù)水平
C.業(yè)務(wù)知識
D.技能水平

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