判斷題為了確保2小時(shí)內(nèi)預(yù)約及時(shí)率,裝維人員接到工單直接在系統(tǒng)點(diǎn)預(yù)約時(shí)間段,可以不聯(lián)系客戶,只發(fā)短信。()
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最新試題
作為家庭組網(wǎng)的延伸,利用同軸纜線,使用一個(gè)同軸貓也能調(diào)通上網(wǎng)業(yè)務(wù)。()
題型:判斷題
在無工單的情況下,裝維人員也可以通過翼運(yùn)維對(duì)IPTV帳號(hào)進(jìn)行密碼重置。()
題型:判斷題
自承式入戶光纜經(jīng)過孔洞進(jìn)入戶內(nèi)時(shí),必須先將增強(qiáng)構(gòu)件剪斷剝除,以免雷雨天氣對(duì)戶內(nèi)電器設(shè)備造成強(qiáng)電入侵。()
題型:判斷題
只開通EPON業(yè)務(wù)的小區(qū),即使遇到整個(gè)小區(qū)范圍的停電,他們的寬帶不能使用,但固話可以照常使用。
題型:判斷題
開通工單中用戶裝機(jī)地址受理錯(cuò)誤時(shí),裝維可以通過自助操作來修改;
題型:判斷題
在共建共享小區(qū)進(jìn)行布線時(shí),不需要注意共建共享設(shè)備的走線規(guī)范。
題型:判斷題
只知道用戶光路編碼,通過翼運(yùn)維無法查詢到用戶業(yè)務(wù)號(hào)碼()
題型:判斷題
裝維人員可以利用工作之外空閑時(shí)間代理他網(wǎng)裝維工作;
題型:判斷題
開通工單中用戶裝機(jī)地址受理錯(cuò)誤時(shí),裝維人員回單時(shí)選擇“班長(zhǎng)改址”,可以由裝維班長(zhǎng)來修改;
題型:判斷題
裝維人員在給客戶提供延伸服務(wù)時(shí),可以自行收取延伸服務(wù)費(fèi)。()
題型:判斷題