遇有供電線在桿頂上空或竹梯的上面經(jīng)過時，工作人員的頭部不得接近電力線（220V、380V的不能少于0.6米，6600伏的不少于3米），尤其在雨天更應(yīng)特別注意。

裝維人員收到工單，發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)地址錯誤，翼運維不可以修改，只能退單重新辦理。（）

在架空電力線下或有其他障礙物的地方，嚴(yán)禁將梯子豎立移動

開通工單中用戶裝機地址受理錯誤時，裝維可以通過自助操作來修改；

在GF中放裝的用戶，可以不使用標(biāo)簽對戶號、業(yè)務(wù)編碼進行標(biāo)注。

裝維人員和客戶預(yù)約上門時間后，需要對批量工單里的每一張單子都點擊預(yù)約按鈕、發(fā)送預(yù)約短信。（）

中國電信家庭網(wǎng)關(guān)無線網(wǎng)絡(luò)信號名稱（SSID名稱）格式為chinanetXXXX（）

由于iTV業(yè)務(wù)占用一定端口帶寬，多部iTV只能承載在光纖或LAN的接入環(huán)境，ADSL接入方式不能辦理多部iTV。

在進行GPON設(shè)備安裝時，使用LOID注冊，只要光貓GPON燈長亮就表示已注冊成功，無需等注冊進度條到100%。

用戶申告障礙，聯(lián)創(chuàng)查詢?yōu)椤敖壎ㄐｒ炲e”，直接用手機翼運維解綁用戶即可正常使用，無需上門，遠(yuǎn)程指導(dǎo)即可。