多項(xiàng)選擇題翼運(yùn)維的業(yè)務(wù)測(cè)試功能可以查看到哪些信息()

A.賬號(hào)狀態(tài)
B.OLT狀態(tài)
C.光路狀態(tài)
D.ONU終端狀態(tài)


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1.多項(xiàng)選擇題一般情況下,如果iTV的寬帶接入賬號(hào)因暫?;蛎艽a錯(cuò)進(jìn)入綠色通道時(shí)iTV的報(bào)錯(cuò)代碼或現(xiàn)象可能是()

A.提示1302
B.提示1403
C.可以觀看節(jié)目,但會(huì)出現(xiàn)定期自動(dòng)推出播放
D.1404

2.多項(xiàng)選擇題為用戶安裝寬帶、ITV業(yè)務(wù)時(shí),用戶室內(nèi)無(wú)暗線可以通過(guò)()處理。

A.拉明線,橫平豎直隱蔽走線
B.無(wú)線連接,無(wú)線交換機(jī)加無(wú)線路由器
C.電力貓,同一電表下有電線即可連接
D.銅軸貓,有同軸電纜
E.為用戶穿暗線

3.多項(xiàng)選擇題目前裝維人員在使用“光貓裝維助手”進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)通、障礙查修時(shí),可以通過(guò)手機(jī)連接客戶端查看()

A.設(shè)備序列號(hào)
B.收發(fā)光功率
C.PON設(shè)備注冊(cè)情況
D.語(yǔ)音注冊(cè)情況

4.多項(xiàng)選擇題當(dāng)對(duì)OLT下帶所有用戶從10M提速到100M,需要考慮那些方面()

A.PON口下帶用戶是否過(guò)多,需要分流
B.對(duì)OLT上聯(lián)口是否不能滿足用戶帶寬需求,需要增加上聯(lián)口
C.上層交換機(jī)的上聯(lián)帶寬是否不足,需要增加上聯(lián)口
D.直接提速

5.多項(xiàng)選擇題ADSL上網(wǎng)掉線,可能的原因是()。

A.電話機(jī)、傳真機(jī)前未接分離器或不是每只前面都接分離器
B.室內(nèi)線路質(zhì)量不佳,應(yīng)將雙絞線換成平行線
C.用戶端的電腦中或路由器中撥號(hào)軟件參數(shù)“掛斷前的空閑時(shí)間”設(shè)置的時(shí)間太長(zhǎng)
D.用戶電腦使用的電源沒(méi)有地線,機(jī)器外殼接地不好造成干擾

最新試題

在屋內(nèi)天花板上作業(yè)時(shí)必須使用行燈,并注意天花板是否牢固可靠。

題型:判斷題

用戶連上愛(ài)WiFi時(shí)在連續(xù)上網(wǎng)過(guò)程中,不會(huì)彈出portal打斷用戶網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。在用戶認(rèn)證上網(wǎng)后,沒(méi)有流量(不再上網(wǎng)),平臺(tái)開(kāi)始計(jì)時(shí),30分鐘后如果用戶再次在愛(ài)WiFi覆蓋下連接上網(wǎng),平臺(tái)會(huì)彈出portal提示連接。

題型:判斷題

用戶申告障礙,聯(lián)創(chuàng)查詢?yōu)椤敖壎ㄐr?yàn)錯(cuò)”,直接用手機(jī)翼運(yùn)維解綁用戶即可正常使用,無(wú)需上門(mén),遠(yuǎn)程指導(dǎo)即可。

題型:判斷題

只知道用戶光路編碼,通過(guò)翼運(yùn)維無(wú)法查詢到用戶業(yè)務(wù)號(hào)碼()

題型:判斷題

在無(wú)工單的情況下,裝維人員也可以通過(guò)翼運(yùn)維對(duì)IPTV帳號(hào)進(jìn)行密碼重置。()

題型:判斷題

用戶家沒(méi)有電腦,裝維人員無(wú)法進(jìn)行LOID錄入光貓這個(gè)操作。()

題型:判斷題

用戶使用電力貓進(jìn)行觀看ITV時(shí),機(jī)頂盒和電力貓接在同一電源插排時(shí)有可能會(huì)出現(xiàn)視屏卡頓現(xiàn)象。

題型:判斷題

只知道OBD編碼,無(wú)法查詢到對(duì)應(yīng)的OBD名稱(chēng)

題型:判斷題

裝維人員可以利用自身技術(shù)及業(yè)務(wù)能力同時(shí)代理他網(wǎng)裝維工作和業(yè)務(wù);

題型:判斷題

開(kāi)通工單中用戶裝機(jī)地址受理錯(cuò)誤時(shí),裝維人員回單時(shí)選擇“班長(zhǎng)改址”,可以由裝維班長(zhǎng)來(lái)修改;

題型:判斷題