單項(xiàng)選擇題

因各類(lèi)原因無(wú)法按時(shí)上門(mén)服務(wù)的，需在預(yù)約時(shí)間段前主動(dòng)使用1183110平臺(tái)電話聯(lián)系客戶，溝通一致后進(jìn)行（）操作

A.預(yù)約
B.改約
C.回單
D.回訪

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