問答題

【簡答題】積分系統(tǒng)的查詢功能有哪些？

答案： 積分明細(xì)查詢：查詢某時間段內(nèi)營業(yè)廳或營業(yè)員積分明細(xì)
K.PI考核結(jié)果查詢：查詢某考核周期店長KPI考核成績
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【簡答題】營業(yè)員及店長的薪酬計(jì)算公式分別是什么？
答案： 營業(yè)員薪酬=固薪+（個人業(yè)務(wù)量積分±調(diào)整值）×積分單價
店長薪酬=固薪+業(yè)務(wù)量積分×店長積分單價×廳系數(shù)×個人K...
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【簡答題】體驗(yàn)禮儀的要點(diǎn)包括哪些？
答案： （1）正確取機(jī)，輕拿輕放
（2）首先位于顧客身旁，向顧客展示手機(jī)外觀、觸感等（手機(jī)位于顧客方便觸摸處）
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