裝維上門“五個(gè)一”服務(wù)要求中的“一次現(xiàn)場指導(dǎo)”說的是只要告之用戶可以上網(wǎng)就可以了，其他均無需介紹。（）

引起691錯(cuò)誤代碼的原因：密碼錯(cuò)、捆綁錯(cuò)、用戶狀態(tài)錯(cuò)、無錯(cuò)誤信息等。（）

翼運(yùn)維寬帶質(zhì)量檢測目前只能通過寬帶賬號(hào)進(jìn)行查詢；

翼運(yùn)維開通單詳細(xì)信息會(huì)顯示用戶的設(shè)備來源（）

倒三角裝維支撐單由本地客調(diào)負(fù)責(zé)一點(diǎn)承接，協(xié)調(diào)處理，裝維人員可對處理部門進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)；