采用抵押擔(dān)保方式時(shí)，工行可以接受以空置3年（含）以上的商品房及閑置2年（含）以上的土地作為抵押物。

工行開展一般委托貸款業(yè)務(wù)并按約定協(xié)助委托人監(jiān)督貸款資金使用和項(xiàng)目執(zhí)行情況的，應(yīng)對(duì)借款人挪用貸款造成損失承擔(dān)對(duì)委托人的賠償責(zé)任。

工行從業(yè)人員在使用工行電子技術(shù)設(shè)備時(shí)可以瀏覽（其他銀行）網(wǎng)站的理財(cái)信息。

遠(yuǎn)期結(jié)售匯的使用客戶為：一切在中華人民共和國境內(nèi)（不含港澳臺(tái)）設(shè)立的國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、部隊(duì)、外商投資企業(yè)等法人客戶。

目前代理中央財(cái)政集中支付可通過工行企業(yè)網(wǎng)上銀行渠道辦理。

商友卡是根據(jù)商戶群體的特點(diǎn)開發(fā)的工銀商友俱樂部會(huì)員的專用介質(zhì)，是識(shí)別會(huì)員和提供結(jié)算、貸款、理財(cái)及各項(xiàng)增值服務(wù)的載體。

納稅結(jié)算賬戶是企業(yè)在工行營業(yè)機(jī)構(gòu)開立的，并由企業(yè)向中國電子口岸和工行備案，指定用于海關(guān)稅費(fèi)網(wǎng)上支付的活期存款賬戶。

購買具有產(chǎn)權(quán)的自住住房，支取住房公積金需提供支取人的購房發(fā)票原件及復(fù)印件或房產(chǎn)證原件及復(fù)印件。

擬以行內(nèi)銀團(tuán)方式、行內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)參貸方式辦理的跨區(qū)域信貸業(yè)務(wù)，當(dāng)?shù)匦酗L(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)份額原則上不低于相應(yīng)貸款總額的30%。

貸款利率定價(jià)機(jī)制，是指以RORAC定價(jià)模型為基礎(chǔ)測(cè)算各類對(duì)公貸款的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)利率定價(jià)從定性管理為主向定量管理為主的轉(zhuǎn)變。