采用抵押擔保方式時，工行可以接受以空置3年（含）以上的商品房及閑置2年（含）以上的土地作為抵押物。

資產(chǎn)證券化貸款服務(wù)報告只用于工行內(nèi)部管理，工行不對任何外部機構(gòu)提供貸款服務(wù)報告。

一級（直屬）分行按“總對總”方式核定授信方案的客戶，授信審批行行長可向該行客戶營銷部門總經(jīng)理轉(zhuǎn)授授信額度調(diào)劑權(quán)限。

人民幣債券投資是指商業(yè)銀行通過債券市場或其他合法途徑，投資證券公司作為發(fā)行主體發(fā)行的債券，并納入銀行賬戶核算的人民幣債券現(xiàn)券交易業(yè)務(wù)。

購買具有產(chǎn)權(quán)的自住住房，支取住房公積金需提供支取人的購房發(fā)票原件及復(fù)印件或房產(chǎn)證原件及復(fù)印件。

醫(yī)療保險是在身體傷殘、身患疾病或醫(yī)療費用遭受損失時，提供一次性給付或定期給付的各種保險的總稱。

中間業(yè)務(wù)定價的類型包括在政府定價、政府指導(dǎo)價規(guī)定的幅度內(nèi)制定價格和制定市場調(diào)節(jié)價兩類。

工行各分支機構(gòu)不得自行制定和調(diào)整收費項目及收費標準。

貸款利率定價機制，是指以RORAC定價模型為基礎(chǔ)測算各類對公貸款的定價標準，實現(xiàn)利率定價從定性管理為主向定量管理為主的轉(zhuǎn)變。

銀期轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)可以實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)，實時開戶，轉(zhuǎn)賬輻射全國，不受地域限制，并且當天開戶、當天開通。