商e貸業(yè)務是指工行為符合條件的網(wǎng)商基于其在工行“融e購”平臺上的網(wǎng)絡經營行為，提供的小額信用服務，并支持網(wǎng)商在統(tǒng)一限額內自由使用貸款賬戶和信用卡兩類渠道進行生產經營活動。

納稅結算賬戶是企業(yè)在工行營業(yè)機構開立的，并由企業(yè)向中國電子口岸和工行備案，指定用于海關稅費網(wǎng)上支付的活期存款賬戶。

工行各分支機構不得自行制定和調整收費項目及收費標準。

用戶在對公客戶營銷管理系統(tǒng)（標準版）可以完成全球現(xiàn)金管理、法人理財?shù)葏f(xié)議的簽訂。

一級（直屬）分行按“總對總”方式核定授信方案的客戶，授信審批行行長可向該行客戶營銷部門總經理轉授授信額度調劑權限。

擬以行內銀團方式、行內風險參貸方式辦理的跨區(qū)域信貸業(yè)務，當?shù)匦酗L險承擔份額原則上不低于相應貸款總額的30%。

結算與現(xiàn)金管理專業(yè)工作臺經營分析支持查詢本級機構及轄內結算專業(yè)重點經營指標及重點產品的相關數(shù)據(jù)。

醫(yī)療保險是在身體傷殘、身患疾病或醫(yī)療費用遭受損失時，提供一次性給付或定期給付的各種保險的總稱。

代理中央財政非稅收入收繳業(yè)務的主辦行是指各中央財政匯繳專戶的開戶行。

工行開展一般委托貸款業(yè)務并按約定協(xié)助委托人監(jiān)督貸款資金使用和項目執(zhí)行情況的，應對借款人挪用貸款造成損失承擔對委托人的賠償責任。