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一般在開放式柜臺辦理的業(yè)務主要是指需要和客戶充分溝通、揭示風險收益、耗時長、具備銷售機會優(yōu)勢的業(yè)務。
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各類型網(wǎng)點要根據(jù)客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務結(jié)構(gòu)合理配備封閉式柜臺柜員和開放式柜臺柜員?;A(chǔ)網(wǎng)點至少配備1名開放式柜臺柜員,精品網(wǎng)點和財富網(wǎng)點至少配備3名開放式柜臺柜員。
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客戶經(jīng)理向客戶推薦產(chǎn)品或提供服務時,不需履行對客戶完全告知的義務,對所涉及的法律風險、政策風險以及市場風險等進行一般性提示即可。
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