單項選擇題()是指在民事活動中,民事主體應該誠實、守信用,正當行使權(quán)利和義務。

A.誠實信用原則
B.互幫互助原則
C.勤勉盡職原則
D.專業(yè)勝任原則


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2.多項選擇題以下屬于產(chǎn)品營銷流程情景的是()。

A.了解客戶需求
B.等待營銷
C.教育營銷
D.詢問等候客戶需求

3.單項選擇題主動營銷執(zhí)行負責人是()。

A.零售業(yè)務培訓師
B.支行行長
C.網(wǎng)點負責人
D.大堂經(jīng)理

5.單項選擇題主動營銷準備包括:積極的心態(tài)、得體的禮儀、()、豐富的知識。

A.溝通的方式
B.合理的方法
C.熟練的技巧
D.誠實的信用

最新試題

銷售推介行為應當依法履行信息披露義務,主動向消費者全面、真實地說明產(chǎn)品與服務的性質(zhì)、風險、收費情況、合同主要條款等內(nèi)容,且做到告知過程有證可查。不得以任何方式隱瞞風險、夸大收益,或者進行強制性交易。

題型:判斷題

網(wǎng)點現(xiàn)場不得違規(guī)出租、出借營業(yè)場所,嚴防他人利用農(nóng)行營業(yè)場所從事非法活動。

題型:判斷題

超級柜臺按照物理外觀分為大堂式、桌面式。

題型:判斷題

新時代網(wǎng)點轉(zhuǎn)型在功能分區(qū)設置上,要融合咨詢引導、客戶等候、智能服務交易等功能,增強客戶與現(xiàn)場服務人員的交流與互動。

題型:判斷題

營銷活動期間,設備維護員應每日日終清點設備憑證箱內(nèi)銀行卡數(shù)量和核心系統(tǒng)柜員憑證箱余額,確保賬實相符。

題型:判斷題

大堂經(jīng)理,進行機動排班,確保智能服務區(qū)在網(wǎng)點營業(yè)期間均能提供服務,綜合服務區(qū)可僅在工作日提供服務。

題型:判斷題

網(wǎng)點現(xiàn)場所有區(qū)域必須按照原有設計功能使用,不得將營業(yè)場所挪作他用。

題型:判斷題

給予員工開除處分的,須經(jīng)本級行職工代表大會通過。

題型:判斷題

柜面經(jīng)理參與大堂經(jīng)理綜合排班的,應做好交接,且不可履行綜合操作類職責。

題型:判斷題

現(xiàn)場營銷業(yè)務辦理中,前端服務員可以代客戶輸入密碼等個人信息。

題型:判斷題