退出管理是指分析顧客推出原因，相應(yīng)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)以減少顧客推出，其主要步驟包括（）。

渠道整合的作用是有利于（）。

排他交易的好處包括（）。

在建立銷售渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟的過程中，A 公司與其經(jīng)銷商B 公司依法共同出資建立了具有法人地位的新公司，并由A、B 兩公司共同管理。這種渠道聯(lián)盟方式屬于（）。

產(chǎn)品屬性會(huì)影響到渠道的長度，下列說法中不正確的是（）。

顧客度對渠道服務(wù)質(zhì)量的滿意度衡量是一種定性的非財(cái)務(wù)評估方法，企業(yè)要學(xué)會(huì)和顧客建立良好的關(guān)系，起關(guān)鍵作用的是（）。

制造商向購買其產(chǎn)品的中間商指示再銷售價(jià)格，要求中間商在這一價(jià)格以上或以下不得轉(zhuǎn)售其產(chǎn)品，這一政策是（）。

選擇市場服務(wù)范圍政策應(yīng)考慮的因素（）。

渠道聯(lián)盟想要建立并維持下去，要求聯(lián)盟各友應(yīng)具備相應(yīng)條件。這些條件包括（）。

基本的銷售渠道政策包括（）。