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帕拉休拉曼認(rèn)為未來競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于其產(chǎn)品所提供的附加價(jià)值。()
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以挖掘個(gè)人價(jià)值為切入點(diǎn),讓團(tuán)體中所有人各司其責(zé),各盡所能,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,這樣才能搞好雇員關(guān)系。()
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公共關(guān)系雖然與廣告有相類似的地方,但是二者并不完全一樣。()
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