單項選擇題企業(yè)常用的策劃不包括（）
A.純理論構想
B.活動策劃
C.公關策劃
D.產品策劃
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1.單項選擇題（）危機的產生可能是因為企業(yè)產品出現(xiàn)嚴重的質量問題或無法及時完成訂單。
A.信譽
B.素質
C.經營
D.意外
2.單項選擇題粘液質演講者在運用有聲語言時，應該保證（）
A.語速不要過慢
B.不要壓抑低沉
C.適當多用上聲調
D.使音速音調不那么單調乏味
