對基本存款戶轉為一般存款戶的，應要求存款人及時提供新的基本戶開戶許可證原件，在未收到新開戶許可證前將賬戶狀態(tài)維護為“貸方凍結”。

在正常工作日，澳元卡現金還款、人民幣呆賬還款應使用9+網點機構號+貨幣碼+9991001。

辦理對私非自動轉存七天通知存款，基期和存期兩個欄位必須置空。

根據《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》規(guī)定，單位從其銀行結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶的款項，每筆超過5萬元的，應向其開戶銀行提供有關的付款依據。

對已被凍結止付的個人存款賬戶，銀行可受理掛失申請，解除或撤銷掛失不改變賬戶掛失前的凍結止付狀態(tài)。

對于已經生效的協定存款合同可以進行修改。

金融交易錯賬，應采取全額沖正，如果由于余額不足等原因，不能采用全額沖正的，應在相關傳票上注明情況。

在行式自助設備、自助銀行營業(yè)時段的安全巡查由經營性機構負責，每日安全巡查不少于一次。

個人聯名賬戶的臨時掛失可通過95566、網銀辦理。

辦理公務卡還款支票收款人應寫持卡人的姓名。