A.客戶經(jīng)理
B.柜員業(yè)務量
C.業(yè)務質(zhì)量
D.服務質(zhì)量
E.勞動紀律
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A.業(yè)務經(jīng)理年度考核不合格的。
B.派駐機構(gòu)的內(nèi)控管理水平明顯下降,或發(fā)生重大違規(guī)行為、出現(xiàn)重大風險隱患的。
C.因履職不到位導致派駐機構(gòu)臨柜業(yè)務發(fā)生重大差錯、事故和案件的。
D.因與派駐機構(gòu)負責人對具體業(yè)務處理有不同意見而發(fā)生爭執(zhí)的。
A.營業(yè)區(qū)
B.代班網(wǎng)點負責人
C.頂崗
D.代班經(jīng)辦柜面
E.客戶營銷
A.登記待處理事項
B.處理當天的客戶投訴意見
C.清理工作環(huán)境
D.將日用設備、機具等調(diào)至待機狀態(tài)
E.整理當天的業(yè)務資料等,做好日清日結(jié)
A.每周
B.每月
C.半年
D.每年
A.1
B.2
C.3
D.6
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最新試題
按制度要求,對于帶銷賬碼的暫收暫付款項BGL賬戶在建卡和銷卡環(huán)節(jié)必須按要求在規(guī)定的欄柆錄入摘要。
金融交易錯賬,應采取全額沖正,如果由于余額不足等原因,不能采用全額沖正的,應在相關(guān)傳票上注明情況。
因注冊驗資或增資驗資開立的臨時存款賬戶,在注冊驗資或增資成功后,應要求存款人提供相關(guān)資料,并及時撤銷賬戶。
通過他行轉(zhuǎn)入辦理OES代發(fā)薪業(yè)務需將款項轉(zhuǎn)入BGL賬號9*****CCY8534698。
對基本存款戶轉(zhuǎn)為一般存款戶的,應要求存款人及時提供新的基本戶開戶許可證原件,在未收到新開戶許可證前將賬戶狀態(tài)維護為“貸方凍結(jié)”。
按照外匯管理有關(guān)規(guī)定,貨主可以直接向境外運輸企業(yè)支付海運費。
持外幣現(xiàn)金還中銀信用卡可通過20010交易辦理。
營業(yè)場所設施設備維修,應由行內(nèi)派出部門開具介紹信,經(jīng)保衛(wèi)部門許可,在營業(yè)場所驗證、登記后方可進行。外來維護人員進入現(xiàn)金區(qū),每次不得超過3人,營業(yè)場所應指定人員陪同。
目前人民銀行辦理單位票據(jù)支付業(yè)務時采用的支取方式為電子印鑒和支付密碼。
集中授權(quán)投產(chǎn)后沖正業(yè)務的處理原則:沖正原因及其真實性由現(xiàn)場業(yè)務經(jīng)理負責管理授權(quán),集中授權(quán)的授權(quán)人員負責系統(tǒng)授權(quán)。