個人聯(lián)名賬戶的臨時掛失可通過95566、網(wǎng)銀辦理。

借記卡與密碼同時掛失及換卡可以在全國中行聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理。

付款人收到掛失止付通知的，查明掛失票據(jù)確未付款時，應立即暫停止付。自第10日起，未收到人民法院的止付通知書的，持票人提示付款并依法向持票人付款的，不再承擔責任。

按制度要求，對于帶銷賬碼的暫收暫付款項BGL賬戶在建卡和銷卡環(huán)節(jié)必須按要求在規(guī)定的欄柆錄入摘要。

金融交易錯賬，應采取全額沖正，如果由于余額不足等原因，不能采用全額沖正的，應在相關傳票上注明情況。

持借記卡存入外幣現(xiàn)鈔時，在核心銀行系統(tǒng)的交易畫面中必需錄入現(xiàn)金統(tǒng)計分析碼。

按照外匯管理有關規(guī)定，貨主可以直接向境外運輸企業(yè)支付海運費。

單位提取外幣現(xiàn)鈔單筆1萬美元（不含）以下的，開戶行可直接審核辦理。超過1萬美元的，需由外匯管理局核準辦理。

對于部分核銷BGL掛賬的業(yè)務，應按照銷賬金額單獨填制銷賬聯(lián)傳票，在原銷賬聯(lián)上登記銷賬日期和金額，并復印其作為傳票附件。

持外幣現(xiàn)金還中銀信用卡可通過20010交易辦理。