法約爾出生于（）。

從管理者層次分類來看，董事長、總經(jīng)理、首席執(zhí)行官往往是企業(yè)的（）。

威尼斯兵工廠規(guī)定所有賬目合并為（）。

管理藝術(shù)是指達到某種預(yù)測效果的（）。

一般來說，高層管理者做出的決策大多屬于（）。

影響員工積極性的因素，除了物質(zhì)因素之外，還有心理因素，如員工士氣、人際關(guān)系等。這種人性假設(shè)屬于（）。

工作定額原理的中心是（）。

組織內(nèi)部的信息要素是指（）。

從管理角度講什么是溝通？乙公司采用了哪些溝通方式？

溝通的必要性有哪些？試對乙公司溝通的作用進行分析。