A.確定談判目標(biāo) B.確定參加談判的人員 C.調(diào)查研究,知己知彼 D.確定談判的場(chǎng)所
A.1.22B.0.45C.0.5D.0.46
A.信息層次,情感層次,行為層次B.信息層次,認(rèn)知層次,情感層次C.信息層次,認(rèn)知層次,行為層次D.認(rèn)知層次,接觸層次,情感層次