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有研究表明,在聽、說、讀、寫四種溝通形式中,傾聽占了溝通時間的()%。
A.31%
B.15%
C.11%
D.40%
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簡報的格式由報頭、()、報尾三部分組成。
A.報表
B.報導(dǎo)
C.報核
D.報文
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演講的目的主要是傳遞信息、說服聽眾、激勵聽眾和()。
A.感動聽眾
B.討好聽眾
C.服務(wù)聽眾
D.娛樂聽眾
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