單項(xiàng)選擇題不屬于非財(cái)務(wù)指標(biāo)所涵蓋的測(cè)量范疇的是（）。

A.顧客滿意度
B.領(lǐng)導(dǎo)力
C.內(nèi)部顧客
D.項(xiàng)目執(zhí)行力


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1.單項(xiàng)選擇題采用ROI評(píng)估方法的好處不包括（）。

A.度量咨詢活動(dòng)的貢獻(xiàn)
B.制定優(yōu)先選擇的咨詢方案
C.推動(dòng)咨詢活動(dòng)的開展
D.將簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化

2.單項(xiàng)選擇題層次分析判斷法屬于（）。

A.定性方法
B.定量方法
C.定性定量結(jié)合方法
D.聚類方法

3.單項(xiàng)選擇題績(jī)效評(píng)估方法體系構(gòu)建所關(guān)心的是（）。

A.主要因素
B.次要因素
C.關(guān)鍵成功因素
D.輔助因素

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)過程評(píng)價(jià)指標(biāo)中不包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)
B.技術(shù)性評(píng)價(jià)
C.進(jìn)度評(píng)價(jià)
D.社會(huì)性評(píng)價(jià)

5.單項(xiàng)選擇題方案實(shí)施階段的第一個(gè)步驟就是（）。

A.建立實(shí)施小組
B.制定實(shí)施規(guī)劃
C.方案檢測(cè)
D.變革情景