問答題

【簡答題】簡述實地觀察法的方法要點。

答案：（1）要取得現(xiàn)場工作者及其主管的信任；
（2）不要影響現(xiàn)場工作者工作的正常進行；
（3）詳細記錄有關...

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【簡答題】簡述訪談準備的具體內容。

答案：（1）構建問題樹：對所面對的問題進行分析，將問題進行細分，直到可以具體提示并有明確答案。
（2）準備訪談提綱：...

【簡答題】簡述問題設計應遵循的原則。

答案：問題的設計一般遵循以下原則：
（1）客觀性原則，即設計的問題必須符合客觀實際情況；
（2）必要性原則...