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問答題
【簡答題】管理咨詢中假設的主要來源有哪些?
答案:
(1)客戶的直覺;
(2)標桿企業(yè)的經驗;
(3)科學研究的成果;
(4)智力激蕩的產物。
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問答題
【簡答題】對咨詢工具的掌握涉及哪三個重要的方面?
答案:
(1)咨詢工具的內涵與方法;
(2)咨詢工具的起源與發(fā)展;
(3)咨詢工具的適用性與修正。
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【簡答題】簡述“5W1H”的具體內容。
答案:
“5W1H”分別是指Who(誰人):
1.就是當遇到問題時應確定與誰人有關;
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