多項選擇題

競爭定位可以從（）開展。

A.客戶購買價值因素
B.電信業(yè)務的提供能力
C.客戶關(guān)系能力
D.客戶忠誠度

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多項選擇題

消費者具體購買動機有（）。

A.求實動機
B.求新動機
C.求美動機
D.求名動機

多項選擇題

ATM網(wǎng)絡的初期居民應用主要有（）。

A.VOD（視頻點播）
B.居家購物
C.電子游戲
D.可視電話