A.認(rèn)真分析對(duì)方提出的問(wèn)題、冷靜回答 B.尊重對(duì)方的觀點(diǎn)、簡(jiǎn)明扼要 C.坦誠(chéng)回答對(duì)方的提問(wèn) D.不偏離主題、要善于回答沖突性很強(qiáng)的提問(wèn)
A.第一種情況:雙方分歧很小,這是談判中最簡(jiǎn)單、最理想的狀態(tài) B.第二種情況:存在較多的分歧,這是較普遍的現(xiàn)象 C.第三種情況:分歧很大,無(wú)法按最低目標(biāo)實(shí)現(xiàn)交易 D.第四種情況:沒(méi)有分歧
A.禁忌任何有損對(duì)方自尊心、含糊其詞與簡(jiǎn)單生硬的語(yǔ)言 B.禁忌用動(dòng)作代替語(yǔ)言、禁忌用催促語(yǔ)言 C.禁忌在對(duì)方未說(shuō)完話以前就提出反對(duì)意見 D.禁忌重復(fù)別人說(shuō)的句子中的最后部分