A.認(rèn)真分析對方提出的問題、冷靜回答
B.尊重對方的觀點、簡明扼要
C.坦誠回答對方的提問
D.不偏離主題、要善于回答沖突性很強的提問
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A.第一種情況:雙方分歧很小,這是談判中最簡單、最理想的狀態(tài)
B.第二種情況:存在較多的分歧,這是較普遍的現(xiàn)象
C.第三種情況:分歧很大,無法按最低目標(biāo)實現(xiàn)交易
D.第四種情況:沒有分歧
A.禁忌任何有損對方自尊心、含糊其詞與簡單生硬的語言
B.禁忌用動作代替語言、禁忌用催促語言
C.禁忌在對方未說完話以前就提出反對意見
D.禁忌重復(fù)別人說的句子中的最后部分
A.必須達(dá)到的基本目標(biāo)
B.談判中應(yīng)爭取達(dá)到的理想目標(biāo),具有一定的彈性,在必要時也可放棄
C.在談判中可以降低或放棄,但必須以獲取對方的某些讓步為前提
D.在談判中可以降低或放棄,但必須換取更主要目標(biāo)的實現(xiàn)
A.合法原則、互利原則
B.各為其主原則、兵不厭詐原則
C.時效原則、信譽原則
D.最低目標(biāo)原則
A.售前服務(wù)
B.技術(shù)服務(wù)
C.售中服務(wù)
D.售后服務(wù)
最新試題
銷售區(qū)域的形狀主要包括()。
根據(jù)談判方格可知,解決問題導(dǎo)向型的組合是()。
談判開局氣氛
適用于實力占優(yōu)勢且時間較為充裕的談判對抗策略是()
談判者會發(fā)現(xiàn)和找到一些與所談問題密切相關(guān)的準(zhǔn)則或原則。這體現(xiàn)了談判()。
“在商業(yè)談判中,談判雙方會基于對社會經(jīng)濟(jì)的健康運行而相互妥協(xié)?!鄙鲜鲂袨轶w現(xiàn)了放棄威脅技巧,這樣會()。
因為談判雙方的行為在一定程度上都是理性行為,要受到經(jīng)濟(jì)利益的調(diào)動和制約,所以在正常情況下,脅迫式威脅和自殘式威脅不會真正付諸實施。()
“一言既出,駟馬難追”。這句話主要體現(xiàn)了推銷道德中的()。
通過在對方的威脅發(fā)出之前將該行為完成或做到無法收手的地步,使對方的潛在威脅失去目標(biāo)的談判威脅處理技巧是()
人們十分忌諱不吉利的字眼。因此,一個優(yōu)秀的推銷人員應(yīng)具備()。