單項選擇題

談判沖突主要是由于強烈的情緒、較差的溝通質(zhì)量導(dǎo)致的,這是()。

A.利益沖突
B.價值沖突
C.關(guān)系沖突
D.結(jié)構(gòu)性沖突

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問答題

【簡答題】簡述推銷成功規(guī)律。

答案: 產(chǎn)品適銷對路;預(yù)見顧客需求;推銷售貨員能力素質(zhì)高超:具有多種能力,掌握推銷禮儀,;在過程中采取策略措施得當(dāng)。
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