單項(xiàng)選擇題（）過(guò)程是管理過(guò)程的最后一個(gè)階段。

A.計(jì)劃
B.創(chuàng)新
C.激勵(lì)
D.控制


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1.單項(xiàng)選擇題哪一項(xiàng)是組織設(shè)計(jì)的原則（）。

A.增強(qiáng)組織的凝聚性原則
B.激勵(lì)員工并為員工提供行動(dòng)指南原則
C.管理層次的原則
D.目標(biāo)可用作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)原則

2.單項(xiàng)選擇題（）誕生了一種進(jìn)行變革的全新綜合方法，稱為組織發(fā)展（簡(jiǎn)稱OD）。

A.20世紀(jì)三四十年代
B.20世紀(jì)五六十年代
C.20世紀(jì)七八十年代
D.19世紀(jì)七八十年代

3.單項(xiàng)選擇題以下不屬于溝通的作用的是（）。

A.收集信息
B.改善人際關(guān)系
C.影響和改變別人的態(tài)度與行為
D.提升自己的職位

4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)職位特征模型，影響職位本身對(duì)人們的激勵(lì)程度的因素包括（）。

A.技能的多樣性
B.任務(wù)的同一性
C.任務(wù)的重要性
D.自主性
E.反饋

5.多項(xiàng)選擇題實(shí)現(xiàn)人員活性化的途徑包括（）。

A.營(yíng)造促進(jìn)活性化的文化
B.組織職位的成功設(shè)計(jì)
C.選拔適合的員工
D.對(duì)員工進(jìn)行不懈的培訓(xùn)和教育
E.建立合理的考核評(píng)價(jià)制度