A.充分開(kāi)發(fā)利用網(wǎng)點(diǎn)空間資源，提升網(wǎng)點(diǎn)的信息傳播能力，豐富網(wǎng)點(diǎn)與客戶交流的途徑與方式
B.為網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員提供合適的信息支持，提高溝通效率與深度，使系統(tǒng)成為網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)“沉默的員工”
C.優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)流程，幫助客戶高效、準(zhǔn)確地獲取所需信息，指引客戶享受服務(wù)
D.建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷傳播系統(tǒng)后，使網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷成為單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的行為