選用綁定電話支付方式的客戶可通過電話銀行自助語音設(shè)置綁定電話號碼，選用未綁定電話支付方式的客戶可直接憑預(yù)留電話撥打95588進行信息查詢及支付。

單位咨信證明有效期由雙方協(xié)商確定，最長不超過（）年。

工商銀行信用卡持卡人在他行柜面網(wǎng)點可以取款。

居住在中國境內(nèi)16歲以下的中國公民，應(yīng)由（）代理開立個人銀行賬戶，出具（）的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿。

專業(yè)資格可作為員工（）、（）、（）、（）的依據(jù)。

以指導(dǎo)實際操作為出發(fā)點，對所有涉及工商銀行人工操作的電子銀行業(yè)務(wù)辦理流程進行了規(guī)范的電子銀行業(yè)務(wù)制度是《中國工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》。

除單位或其存款、單位定期存款、單位通知存款等主要存款業(yè)務(wù)外的其他存款業(yè)務(wù)主要包括（）、（）、（）、（）和保證金存款。

工商銀行牡丹白金卡的副卡持卡人，享受與主卡持卡人同樣的白金卡服務(wù)與優(yōu)惠。

開戶網(wǎng)點留存的開戶資料復(fù)印件應(yīng)隨開立銀行結(jié)算賬戶申請書一并作為重要會計檔案保管，保管期限為銀行結(jié)算賬戶撤銷后10年。

普通網(wǎng)點業(yè)務(wù)人員可用1833交易查詢辦卡進度、拒辦原因等。