單項選擇題在保險售后服務中，保持與客戶的及時溝通，獲取客戶動態(tài)風險特征和行為信息，是貫徹承保誠信的（）要求。
A.重要
B.內(nèi)在
C.基本
D.外在
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題在制單中貫徹誠信原則，要求規(guī)定單證齊全、保險合同三要素保險主體、（）和保險合同內(nèi)容清晰明確、有關數(shù)字和計算公式準確、條文清晰、簽章齊全。
A.客體
B.投保人
C.客戶
D.被保險人
2.單項選擇題在保險營銷展業(yè)中貫徹誠信原則，一個重要的前提是業(yè)務人員有過硬的（）。
A.專業(yè)素質
B.專業(yè)能力
C.專業(yè)修養(yǎng)
D.銷售技巧
