多項(xiàng)選擇題推銷員的任務(wù)包括()。
A.尋找潛在顧客
B.服務(wù)
C.信息收集
D.傳播信息
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1.多項(xiàng)選擇題飯店細(xì)分市場(chǎng)的可獲利性取決于()。
A.市場(chǎng)的可進(jìn)入性
B.市場(chǎng)容量
C.市場(chǎng)購買力
D.市場(chǎng)的穩(wěn)定性
2.多項(xiàng)選擇題從有形展示的構(gòu)成要素進(jìn)行劃分,主要表現(xiàn)為()。
A.物質(zhì)環(huán)境
B.社會(huì)環(huán)境
C.信息溝通
D.價(jià)格
3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)行業(yè)價(jià)格水平定價(jià)的方法是以()為基礎(chǔ)。
A.成本
B.需求
C.競(jìng)爭(zhēng)
D.利潤(rùn)
4.單項(xiàng)選擇題飯店企業(yè)希望知道目標(biāo)顧客對(duì)它們的感覺如何,需要經(jīng)過()過程。
A.搜索情報(bào)
B.社會(huì)調(diào)查
C.營(yíng)銷調(diào)研
D.市場(chǎng)分析
5.單項(xiàng)選擇題由于顧客在服務(wù)過程中的參與,我們要堅(jiān)持()導(dǎo)向。
A.服務(wù)
B.顧客
C.角色
D.尊重
最新試題
飯店設(shè)備技術(shù)改造主要是指()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店的客房管理應(yīng)該達(dá)到使客人賓至如歸的目標(biāo),這就要求()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店服務(wù)按照不同的層次可分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店分析超額完成計(jì)劃百分比的計(jì)算應(yīng)為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“金鑰匙”作為飯店的一項(xiàng)專業(yè)化服務(wù),其基本特征是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店設(shè)備管理與工廠企業(yè)的設(shè)備管理相比,具有()特點(diǎn)。
題型:多項(xiàng)選擇題
某飯店為實(shí)施減員增效的管理方案,客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時(shí)定額應(yīng)壓縮()(取整數(shù))。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人在飯店希望獲得附加利益和服務(wù)的需求稱為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點(diǎn)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
一定的人員所經(jīng)常擔(dān)任的工作職務(wù)及責(zé)任稱為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題