A.簽約管理賬單管理
B.繪制管理風(fēng)險管理
C.聯(lián)機查詢歷史查詢
D.統(tǒng)計分析系統(tǒng)管理
E.參數(shù)管理批量錯誤管理
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A.嚴禁任何網(wǎng)點機構(gòu)向客戶發(fā)放余額對賬單
B.嚴禁網(wǎng)點機構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員(含業(yè)務(wù)經(jīng)理)單獨回收對賬回執(zhí)
C.嚴禁網(wǎng)點機構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員(含業(yè)務(wù)經(jīng)理)單獨進行“對賬單回執(zhí)回收箱”開箱操作
D.嚴禁網(wǎng)點機構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員(含客戶經(jīng)理)單獨上門對賬
A.原匯票/本票(加蓋“作廢”戳記)
B.原申請書
C.29011明細查詢
D.重打原因說明
A.結(jié)匯所得人民幣資金的支付命令函
B.外國投資者收購中方股權(quán)出資確認登記表
C.相關(guān)完稅證明,無轉(zhuǎn)股收益的可免予提交完稅證明
D.結(jié)匯后的人民幣資金用途證明文件
A.信息服務(wù)
B.賬戶服務(wù)
C.人工服務(wù)
D.支付服務(wù)
A.日常預(yù)防
B.培訓(xùn)
C.演練
D.制定應(yīng)急預(yù)案
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最新試題
嚴格按規(guī)定對ATM清機加鈔進行換箱操作,嚴禁持現(xiàn)金現(xiàn)場清點填裝;不得口頭下發(fā)清機加鈔指令,應(yīng)根據(jù)ATM設(shè)備運行的實際情況編制一式二聯(lián)《清機加鈔任務(wù)單(表)》,作為清機加鈔員加鈔依據(jù)和現(xiàn)金申領(lǐng)審批及后續(xù)賬務(wù)記載的依據(jù)。
對于存款手工計結(jié)息調(diào)整業(yè)務(wù),存款產(chǎn)品(指生息賬戶)的準入、退出需由省行業(yè)務(wù)主管部門提出申請,省行財務(wù)管理部門審批同意并報備省行運營控制部。
STS業(yè)務(wù)處理涉及同業(yè)業(yè)務(wù)原則上也可進行手工交易,涉及手工交易的必須詳細上報業(yè)務(wù)背景。
《客戶風(fēng)險等級調(diào)整審批表》完成后,審批表掃描件須在調(diào)整生效當日(事中子系統(tǒng)持續(xù)客戶回顧案例復(fù)核通過視為調(diào)整生效)上傳至國內(nèi)反洗錢事中子系統(tǒng)“高風(fēng)險審批材料”模塊,文件命名規(guī)則為“客戶風(fēng)險等級調(diào)整表{客戶號}{調(diào)整日期}”。
冠字號碼查詢結(jié)果應(yīng)在5個工作日內(nèi)反饋。異地查詢或有特殊情況需延長辦理時間的,應(yīng)提前告知查詢?nèi)恕?/p>
網(wǎng)點嚴禁代客保管IC卡,不允許客戶使用員工的生產(chǎn)及辦公電腦進行對賬操作(公共電腦嚴密管控的除外,網(wǎng)銀體驗機在外網(wǎng)上的不在此列)。員工指導(dǎo)客戶使用網(wǎng)銀對賬,不得替客戶操作鼠標及鍵盤。
員工申請因私出國(境)原則上僅可使用帶薪年休假、婚假及法定節(jié)假日,無特別緊急情形、未經(jīng)省行分管行領(lǐng)導(dǎo)(各分行、直屬行行長)審簽,員工不得以事假等其他假種申請出國(境)。
對觸發(fā)管理授權(quán)的業(yè)務(wù),每筆需簽字審批的,有權(quán)簽字人不在網(wǎng)點現(xiàn)場的,網(wǎng)點經(jīng)辦可先提交集中授權(quán)審核再補簽字。
智能柜臺清機操作員可以擔任吞沒卡保管員。
派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理或內(nèi)控副職應(yīng)通過現(xiàn)場觀察、實時核實等方式,關(guān)注是否存在柜員越級代替簽字上傳集中核準行為。