A.普及率高,用戶滲透能力強(qiáng)
B.主動服務(wù),改善客戶服務(wù)體驗
C.加強(qiáng)客戶信息管理,密切客戶與銀行的關(guān)系
D.人工服務(wù)提供一對一交流,具有較強(qiáng)親和性
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A.受到警告處分的,12個月內(nèi)不得晉升職務(wù)
B.受到警告處分的,6個月內(nèi)不得晉升職務(wù)
C.受到記過處分的,24個月內(nèi)不得晉升職務(wù)
D.受到記過處分的,12個月內(nèi)不得晉升職務(wù)
E.受到記大過處分的,18個月內(nèi)不得晉升職務(wù)、不得聘任管理職務(wù)
F.受到撤職處分的,二十四個月內(nèi)不得晉升職務(wù)、不得聘任管理職務(wù)
A.警告處分滿6個月
B.警告處分滿12個月
C.記過處分滿12個月,記大過處分滿18個月
D.記過處分滿24個月,記大過處分滿24個月
E.撤職處分滿24個月
A.符合法律法規(guī)監(jiān)管規(guī)定及中行現(xiàn)行業(yè)務(wù)管理會計核算相關(guān)規(guī)章制度
B.在BANCS中記錄與該BGL賬戶相關(guān)的業(yè)務(wù)信息
C.在BANCS中進(jìn)行后續(xù)相關(guān)銷賬對賬等處理
A.存款人名稱
B.工商營業(yè)執(zhí)照注冊號
C.組織機(jī)構(gòu)代碼
D.稅務(wù)登記證
A.掛失申請書或密碼變更申請書
B.身份證件及聯(lián)網(wǎng)核查
C.帳戶資料信息
D.10萬以上提供大額調(diào)查書
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最新試題
尾箱經(jīng)管人辦理現(xiàn)金交接須執(zhí)行21299交易,對機(jī)構(gòu)尾箱內(nèi)現(xiàn)金實(shí)物全數(shù)交接后換人換鎖,并登記“營業(yè)機(jī)構(gòu)尾箱交接、輪崗、查庫記錄清單”,留存21299交易憑證。
員工申請因私出國(境)原則上僅可使用帶薪年休假、婚假及法定節(jié)假日,無特別緊急情形、未經(jīng)省行分管行領(lǐng)導(dǎo)(各分行、直屬行行長)審簽,員工不得以事假等其他假種申請出國(境)。
發(fā)現(xiàn)柜員違背客戶真實(shí)交易意愿,發(fā)起虛假業(yè)務(wù),且金額巨大,性質(zhì)嚴(yán)重,派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)在一小時內(nèi)立即向委派機(jī)構(gòu)報告。
柜員與終端指紋回退僅限當(dāng)日有效,次日系統(tǒng)自動恢復(fù)為指紋簽到方式,指紋回退柜員務(wù)必切實(shí)做好密碼保管工作,不得將密碼借予他人使用。
每日營業(yè)終了通過20490、20400交易查詢特定的BGL賬戶余額是否為零,若不為零及時查找原因。
網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)禁代客保管IC卡,不允許客戶使用員工的生產(chǎn)及辦公電腦進(jìn)行對賬操作(公共電腦嚴(yán)密管控的除外,網(wǎng)銀體驗機(jī)在外網(wǎng)上的不在此列)。員工指導(dǎo)客戶使用網(wǎng)銀對賬,不得替客戶操作鼠標(biāo)及鍵盤。
柜員間重要空白憑證調(diào)劑時,若系統(tǒng)不支持打印,應(yīng)截屏打印包含調(diào)劑憑證種類、號段的交易界面,接收人在視頻監(jiān)控下進(jìn)行清點(diǎn)核對,由復(fù)核人員監(jiān)督清點(diǎn)過程。
網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控副職/派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理/核準(zhǔn)柜員每日要對柜員離機(jī)未簽退進(jìn)行現(xiàn)場查看,并對未簽退柜員業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。
STS系統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)復(fù)核人員可以設(shè)為前臺經(jīng)辦人員。
充分認(rèn)識跨境匯款業(yè)務(wù)中反洗錢與制裁合規(guī)風(fēng)險管控的重要性,嚴(yán)格按照行內(nèi)要求開展盡職調(diào)查,了解、核對、登記匯款人、收款人信息,了解匯款資金來源和用途或其他交易背景信息,對于出現(xiàn)異常情形的,按照條線業(yè)務(wù)管理規(guī)定開展加強(qiáng)盡職調(diào)查,對于中國銀行制度禁止敘做的業(yè)務(wù)應(yīng)拒絕提供服務(wù)。