多項選擇題對于需要提供卡、折憑證的電話銀行業(yè)務(wù)，柜員必須驗證（），保證賬戶真實性。
A.磁道信息
B.身份證
C.密碼
D.綁定號碼
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1.多項選擇題電話銀行柜面簽約客戶享有的服務(wù)（）
A.賬務(wù)查詢、傳真、賬務(wù)轉(zhuǎn)賬
B.電話銀行查詢密碼
C.口頭掛失、咨詢、投訴、建議
D.轉(zhuǎn)賬消費、跨行轉(zhuǎn)賬
2.多項選擇題個人客戶辦理電話銀行業(yè)務(wù)的有效身份證件包括（）
A.身份證、臨時身份證或居民戶口簿
B.軍人身份證件、武裝警察身份證件
C.港澳居民往來內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證或其它有效旅行證件、護照
D.居民暫住證、結(jié)婚證
