用戶畫像是在用戶調(diào)研的基礎(chǔ)上通過(guò)真實(shí)有效的用戶數(shù)據(jù)抽象出的（）。

常見的用戶體驗(yàn)測(cè)評(píng)量表工具有（）

交互設(shè)計(jì)的創(chuàng)作流程包括（）、創(chuàng)意提案和概念設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)、原型和實(shí)驗(yàn)、測(cè)試。

界面設(shè)計(jì)常見組件中的控制元素包括（）

RFID技術(shù)具有抗干擾性強(qiáng)及無(wú)需人工識(shí)別特點(diǎn)，常常被應(yīng)用在需要采集或追蹤（）。

啟發(fā)式評(píng)估的操作步驟有哪些？（）

用戶體驗(yàn)地圖的要素包括用戶、用戶行為、（）、機(jī)會(huì)點(diǎn)和改進(jìn)點(diǎn)。

信息架構(gòu)的主要分類是（）

信息架構(gòu)要解決的問(wèn)題是（）

虛擬現(xiàn)實(shí)指采用計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心的現(xiàn)代高科技手段生成一種虛擬環(huán)境，用戶借助特殊的（），與虛擬世界進(jìn)行自然的交互。