多項選擇題

交往分析法的優(yōu)點是（）。

A.要求訓練者應熟悉掌握管理的概念、原則和實踐
B.能用于分析和改進工作中人們之間復雜的關系
C.能解決組織的或個人的問題
D.能改善溝通效果，增強人們之間溝通的效率
E.能夠形成良好的組織文化

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