單項選擇題持卡人在自動柜員機(jī)上辦理業(yè)務(wù)時,因機(jī)器故障、操作失誤或發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)出吞卡指令造成吞卡的,持卡人應(yīng)在卡被吞后次日起()個工作日內(nèi)憑本人有效身份證件、ATM交易憑條到ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)申請領(lǐng)卡。

A.1
B.2
C.3
D.4


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2.單項選擇題鶴卡借記卡不具有以下哪種功能()。

A.轉(zhuǎn)賬結(jié)算
B.儲蓄匯兌
C.透支消費(fèi)
D.存、取現(xiàn)金

4.單項選擇題鶴卡借記卡書面掛失正確的有()。

A.通過電話銀行掛失
B.到省內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)掛失
C.到ATM掛失
D.網(wǎng)上銀行掛失

5.單項選擇題電話銀行服務(wù)范圍和內(nèi)容包括:匯款轉(zhuǎn)賬、()查詢服務(wù)、客戶服務(wù)和系統(tǒng)管理等。

A.關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)出
B.手機(jī)交易查詢
C.賬單管理
D.密碼修改

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