單項選擇題（）周歲以下中國公民及無民事行為能力或限制民事行為能力的自然人應(yīng)由監(jiān)護人或法定代理人代為辦理，出具監(jiān)護人或法定代理人的有效身份證件以及申請人的居民身份證或戶口簿。
A.14
B.16
C.18
D.20
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1.單項選擇題對于個人客戶，除（）周歲以下中國公民、無民事行為能力或限制民事行為能力的自然人外，所有業(yè)務(wù)申請（含簽約、信息變更（注銷）、轉(zhuǎn)賬激活、查詢密碼修改、查詢密碼重置/解鎖、客戶信息查詢、交易流水查詢）必須由本人辦理。
A.14
B.16
C.18
D.20
2.單項選擇題電話銀行卡書面掛失后，解卡書掛、補卡、解約等業(yè)務(wù)必須到（）網(wǎng)點辦理。
A.手機銀行簽約
B.原掛失
C.省內(nèi)任意網(wǎng)點
D.關(guān)聯(lián)賬戶開戶
