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單項選擇題

赫茨伯格的雙因素理論把影響員工滿意度的工作環(huán)境或工作方面的因素稱之為（）。

A.激勵因素
B.保健因素
C.不滿意因素
D.滿意因素

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單項選擇題

通過增加工作范圍和任務(wù)種類來激勵員工的方法稱為（）。

A.工作輪換
B.工作充實
C.工作類型
D.工作擴(kuò)展

單項選擇題

對反饋進(jìn)行評估的方法分為正式評估和非正式評估，正式評估通常包括的方法有（）。

A.自我評價和經(jīng)理的評價
B.雙方會面
C.匯報
D.以上都對

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