情形1:
某企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)人員小張?zhí)岢隽艘粋€(gè)建議,為了加強(qiáng)人員之間的信任和團(tuán)結(jié),他認(rèn)為銷售部人員應(yīng)該定期的舉行一次聚會(huì),這個(gè)聚會(huì)的地點(diǎn)應(yīng)該在公司。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)李總認(rèn)為這是一個(gè)好的建議,但是對(duì)于聚會(huì)的地點(diǎn)和時(shí)間,他覺得應(yīng)該討論一下。李總準(zhǔn)備下午下班前半小時(shí)集中進(jìn)行討論。
討論會(huì)上大家非常積極。李總首先說,他認(rèn)為聚會(huì)是應(yīng)該的,但是時(shí)間要視大家的時(shí)間而定,地點(diǎn)不應(yīng)該在公司,因?yàn)榇蠹夜ぷ髁艘恢?,?yīng)該找一個(gè)較輕松的地方聚會(huì),這樣更有助于大家的溝通和交流,并對(duì)小張的主意表示贊揚(yáng),同時(shí)鼓勵(lì)大家提出更好的觀點(diǎn)。在李總的鼓勵(lì)下,各團(tuán)隊(duì)成員紛紛提出許多有益的建議,雖然小張的建議沒有被全盤接受,但是他提建議的做法得到鼓勵(lì),所以他自己也非常高興。
情形2:
在沃爾瑪,每一個(gè)經(jīng)理人都用上了鐫有“我們信任我們的員工”字樣的鈕扣。在該公司,員工包括最基層的店員都被稱為合伙人,同事之間因信任而進(jìn)入志同道合的合作境界。最好的主意來(lái)自這些合伙人。而把每個(gè)創(chuàng)意推向成功的,也是這些受到信任的合伙人。這正是沃爾瑪從一家小公司一舉發(fā)展成為美國(guó)最大的零售連鎖集團(tuán)的秘訣之一。在軟件大國(guó)愛爾蘭,各軟件公司都變控制管理為信任管理,公司對(duì)員工更多地提供價(jià)值觀的滿足而非單純的薪酬滿足。
A.團(tuán)隊(duì)成員以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,互相尊重,重視彼此的觀點(diǎn),有利于建立一個(gè)信任的氛圍。
B.李總非常欣賞員工小張,所以他讓大家在會(huì)議上討論這個(gè)建議
C.李總通過團(tuán)隊(duì)會(huì)議的方式委婉地批評(píng)了小張?zhí)岢龅慕ㄗh,小張接受了
D.團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為小張的建議不好,他們提出了很多建議,但是沒有被李總采納
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
情形1:
某企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)人員小張?zhí)岢隽艘粋€(gè)建議,為了加強(qiáng)人員之間的信任和團(tuán)結(jié),他認(rèn)為銷售部人員應(yīng)該定期的舉行一次聚會(huì),這個(gè)聚會(huì)的地點(diǎn)應(yīng)該在公司。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)李總認(rèn)為這是一個(gè)好的建議,但是對(duì)于聚會(huì)的地點(diǎn)和時(shí)間,他覺得應(yīng)該討論一下。李總準(zhǔn)備下午下班前半小時(shí)集中進(jìn)行討論。
討論會(huì)上大家非常積極。李總首先說,他認(rèn)為聚會(huì)是應(yīng)該的,但是時(shí)間要視大家的時(shí)間而定,地點(diǎn)不應(yīng)該在公司,因?yàn)榇蠹夜ぷ髁艘恢埽瑧?yīng)該找一個(gè)較輕松的地方聚會(huì),這樣更有助于大家的溝通和交流,并對(duì)小張的主意表示贊揚(yáng),同時(shí)鼓勵(lì)大家提出更好的觀點(diǎn)。在李總的鼓勵(lì)下,各團(tuán)隊(duì)成員紛紛提出許多有益的建議,雖然小張的建議沒有被全盤接受,但是他提建議的做法得到鼓勵(lì),所以他自己也非常高興。
情形2:
在沃爾瑪,每一個(gè)經(jīng)理人都用上了鐫有“我們信任我們的員工”字樣的鈕扣。在該公司,員工包括最基層的店員都被稱為合伙人,同事之間因信任而進(jìn)入志同道合的合作境界。最好的主意來(lái)自這些合伙人。而把每個(gè)創(chuàng)意推向成功的,也是這些受到信任的合伙人。這正是沃爾瑪從一家小公司一舉發(fā)展成為美國(guó)最大的零售連鎖集團(tuán)的秘訣之一。在軟件大國(guó)愛爾蘭,各軟件公司都變控制管理為信任管理,公司對(duì)員工更多地提供價(jià)值觀的滿足而非單純的薪酬滿足。
A.必須注重人力資源的合理開發(fā),要把信任作為企業(yè)最好的投資
B.必須注重基層人員的思想建設(shè)
C.必須重視團(tuán)隊(duì)成員的建議和意見
D.必須重視企業(yè)文化

最新試題
哪種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)最適合處理具有復(fù)雜性和多樣性需求的長(zhǎng)期項(xiàng)目()?
在團(tuán)隊(duì)中,哪種溝通方式最有利于建立信任和促進(jìn)開放性的交流()?
在團(tuán)隊(duì)中,哪種類型的溝通方式最有助于信息的準(zhǔn)確傳遞和減少誤解()?
哪種團(tuán)隊(duì)構(gòu)建方法更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的共同興趣和價(jià)值觀()?
哪種溝通方式在傳遞復(fù)雜信息時(shí)更為有效()?