問答題

【簡答題】什么是優(yōu)質(zhì)信息？獲得優(yōu)質(zhì)信息需要考慮哪些方面的問題？

答案： 1、優(yōu)質(zhì)信息包含了幾個要素：
（1）正確的內(nèi)容：信息符合需求者的意圖、信息準(zhǔn)確實際并且經(jīng)過檢驗；
（...
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問答題

【簡答題】了解客戶需求通常有哪些途徑和具體方式？
答案： 獲取客戶需求的途徑有：
（1）從外部獲?。簭耐獠凯h(huán)境的變化中發(fā)掘信息，或者從客戶中直接獲取。
（2）...
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【簡答題】影響力包含了哪些元素？如何提高影響力？
答案： 影響和改變他人心理和行為的能力就是影響力。影響力包含的元素包括人際關(guān)系、被信任程度、專業(yè)知識與技能、社會壓力、說服力等。...
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