問答題

【簡答題】文化的變化趨勢及對消費者行為的影響是什么？

答案：文化屬于宏觀環(huán)境因素之一，指人類從生活實踐中建立起來的價值觀念、道德、信仰、理想和其他有意義的象征的綜合體。每一個人都在...

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答案：首先，理論基礎(chǔ)的不同。傳統(tǒng)營銷是以60年代美國E.J類麥卡錫教授的4P’s理論即產(chǎn)品（Product）、價格...

多項選擇題

顧客管理包括以下哪些模塊（）

A.客戶調(diào)研
B.客戶評估
C.客戶激勵
D.客戶服務
E.客戶協(xié)調(diào)