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60歲的老楊在某旅行社報(bào)名參加北京7日游,現(xiàn)場(chǎng)繳納了旅游費(fèi)用,并與旅行社簽訂了《免責(zé)協(xié)議書》,旅行社工作人員告訴老楊《免責(zé)協(xié)議書》的效力和旅游合同是一樣的。該工作人員的作法符合法律規(guī)定。
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2021年初,因新冠疫情,造成部分旅游者在旅游目的地滯留,旅行社及時(shí)采取了相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用,由旅游者承擔(dān);增加的返程費(fèi)用,由旅行社承擔(dān)。
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2021年9月,老年旅游者張先生到A旅行社門市部報(bào)名參團(tuán),旅行社提出要求張先生額外支付500元旅游團(tuán)款,理由是老年旅游者購(gòu)物能力太差。該行為是對(duì)的。
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